Dla Mieszkańca. Praktyczny przewodnik po gminie – dostępne usługi

Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej
 

Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Brzegu Dolnym to miejsce, w którym mieszkańcy mogą znaleźć pomoc i rzetelne informacje dotyczące dostępnych form wsparcia. Ośrodek współpracuje z innymi instytucjami i organizacjami działającymi na terenie gminy w celu poprawy jakości życia mieszkańców, wspierania ich w trudnych chwilach oraz wzmacniania poczucia bezpieczeństwa.

Jakie formy wsparcia oferuje GOPS?

GOPS w Brzegu Dolnym oferuje mieszkańcom szeroki zakres pomocy, w tym:

- pomoc finansową, rzeczową i usługową, oraz asystenturę rodzin ,

- świadczenia rodzinne, fundusz alimentacyjny oraz świadczenia dla osób z niepełnosprawnością,

- dodatek mieszkaniowy oraz inne świadczenia pieniężne,

- wsparcie dla osób starszych – usługi opiekuńcze,

- wsparcie dla osób z niepełnosprawnościami – Asystencja Osobista,

- pomoc rodzinom w trudnej sytuacji życiowej oraz osobom dotkniętym kryzysem lub przemocą domową (procedura Niebieskiej Karty).

GOPS prowadzi również Dzienny Dom Seniora przy ul. Zwycięstwa 8 w Brzegu Dolnym, który dysponuje bogatą ofertą wsparcia i zajęć dla osób starszych. Ośrodek jest formą usług opiekuńczych, świadczonych od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30 - 15:30.

Mieszkańcy mogą zgłaszać się do Ośrodka osobiście lub telefonicznie. Każda sprawa jest rozpatrywana indywidualnie, a przyznanie wsparcia zależy od sytuacji dochodowej, rodzinnej i życiowej zgodnie z obowiązującymi przepisami. Aktualne informacje o działaniach GOPS dostępne są na profilu Facebook GOPS Brzeg Dolny.

Numery kontaktowe:

-       GOPS w Brzegu Dolnym: 713 195 662

-       Poradnia Monar: 605 179 082

-       Poradnictwo prawne: 71 380 59 01

Jak wygląda typowy dzień pracownika ośrodka?

Standardowy dzień pracy w GOPS stanowi połączenie pracy biurowej, działań w terenie i szybkiego reagowania na potrzeby mieszkańców. Każdego dnia pracownicy obsługują osoby ubiegające się o świadczenia rodzinne, fundusz alimentacyjny, Kartę Dużej Rodziny, Ogólnopolską Kartę Seniora czy dodatek mieszkaniowy - zadania te realizowane są przez dział świadczeń pieniężnych. 

Równolegle pracownicy socjalni działu pomocy społecznej wykonują pracę w terenie, wyjeżdżając na wywiady środowiskowe, prowadząc monitoring rodzin oraz podejmując nagłe interwencje, m.in. u osób samotnych czy w rodzinach wymagających wsparcia. Część pracy odbywa się także stacjonarnie – poprzez rozmowy, ustalanie form wsparcia i zasad udzielania pomocy. 

W Ośrodku funkcjonuje również bezpłatna pomoc prawna, dostępna trzy razy w tygodniu, a także Poradnia Uzależnień MONAR. Dwa razy w miesiącu odbywają się posiedzenia Gminnej Komisji Rozwiązywania Problemów Alkoholowych, w tym zespołów orzekających wobec osób uzależnionych i współuzależnionych. Ośrodek współpracuje również z dolnobrzeską policją, by w trakcie okresu zimowego świadczyć pomoc osobom w kryzysie bezdomności. GOPS udziela także wsparcia psychologicznego i terapeutycznego osobom oraz rodzinom znajdującym się w kryzysie, dbając o realną, codzienną pomoc i poczucie bezpieczeństwa mieszkańców.

Podsumowanie 2025 roku w dolnobrzeskim GOPS 

Rok 2025 był dla Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Brzegu Dolnym czasem intensywnych zmian i działań na rzecz mieszkańców. Od kwietnia, po objęciu stanowiska dyrektora przez Joannę Sadowską, rozpoczęto prace remontowe i reorganizacyjne mające na celu usprawnienie obsługi mieszkańców oraz zwiększenie dostępności usług.

„Przenieśliśmy pracowników socjalnych oraz dział świadczeń rodzinnych i fundusz alimentacyjny na parter budynku, co pozwoliło zlikwidować bariery architektoniczne i znacząco ułatwiło dostęp do usług osobom starszym oraz osobom z niepełnosprawnościami” – mówi Joanna Sadowska.

Dodatkowo, uporządkowano proces obsługi mieszkańców, stawiając na bezpośredni kontakt i większą dostępność pracowników Ośrodka.

W 2025 roku zainicjowano cykl spotkań edukacyjno-informacyjnych dotyczących dostępnych form wsparcia dla seniorów i osób z niepełnosprawnościami. Zrealizowany został projekt edukacyjny pod patronatem Burmistrza Brzegu Dolnego, Ireneusza Fury „Edukacja o starości”, który rozpoczęto konferencją poświęconą funkcjonowaniu osób starszych, barierom życia codziennego oraz potrzebnym formom wsparcia. Kolejnym etapem projektu było uruchomienie Filmowego Klubu Seniora, który łączył edukację, dyskusję oraz spotkania przy kawie i słodkim poczęstunku, wspierając aktywność społeczną osób starszych. W tym samym roku Gmina Brzeg Dolny dołączyła do programu „Gmina Przyjazna Seniorom – Ogólnopolska Karta Seniora”, wychodząc naprzeciw potrzebom najstarszych mieszkańców. Program umożliwia seniorom korzystanie z licznych ulg i zniżek, a wydawaniem kart zajmuje się Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej.

Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej nawiązał również współpracę z Fundacją “Kultura” w Wołowie, która to umożliwiła seniorom udział w bezpłatnych warsztatach artystycznych oraz rekreacyjno-tematycznych wyjazdach tygodniowych na wieś.

Ośrodek aktywnie wspierał również profilaktykę zdrowotną. W ramach inicjatyw takich jak „Różowy Październik” i „Infoniepełnosprawni.pl”  zorganizowano spotkania z konsultantami NFZ Oddział Dolnośląski oraz przedstawicielami PCM Wołów. Mieszkańcy mogli uzyskać informacje o dostępnych bezpłatnych badaniach profilaktycznych, a także wyrobić na miejscu Europejską Kartę Ubezpieczenia Zdrowotnego.

W listopadzie 2025 roku złożono wniosek o dofinansowanie projektu w ramach programu Fundusze Europejskie dla Dolnego Śląska 2021–2027, którego celem jest przekształcenie GOPS w Centrum Usług Społecznych. Projekt o wartości około 4 mln zł zakłada rozwój szeroko pojętych usług społecznych na terenie gminy. 

„Czekamy obecnie na weryfikację merytoryczną wniosku. Realizacja tego projektu pozwoli nam jeszcze lepiej odpowiadać na potrzeby mieszkańców” – dodaje Joanna Sadowska.

Pierwszy kontakt z GOPS

Kontakt z Ośrodkiem jest prosty i nie wymaga skierowania. Wystarczy zgłosić się osobiście lub telefonicznie. Podczas rozmowy z pracownikiem socjalnym określane są potrzeby mieszkańca i wskazywane możliwe formy wsparcia. W razie potrzeby konieczne może być dostarczenie dokumentów potwierdzających sytuację dochodową lub rodzinną. 

„Zawsze staramy się towarzyszyć mieszkańcom w całym procesie i ułatwić dostęp do pomocy. Pracownicy służą również pomocą przy wypełnianiu rozmaitych wniosków i formularzy ” – podkreśla Dyrektor GOPS.

Plany GOPS na 2026 rok

W nadchodzącym roku Ośrodek planuje dalszy rozwój i przekształcenie w Centrum Usług Społecznych, z usługami dostosowanymi do realnych potrzeb mieszkańców. Priorytetem będzie wsparcie osób starszych, osób z niepełnosprawnościami oraz rodzin w kryzysie.

Warto wiedzieć

GOPS to nie tylko miejsce przyznawania świadczeń finansowych. To instytucja oferująca wsparcie, doradztwo i pomoc w trudnych sytuacjach życiowych. Ośrodek prowadzi również Gminną Komisję Rozwiązywania Problemów Alkoholowych (GKRPA), która wspiera osoby i rodziny dotknięte uzależnieniami oraz realizuje działania profilaktyczne w obszarze przeciwdziałania problemom alkoholowym.

„Zachęcamy mieszkańców, by nie obawiać się kontaktu z Ośrodkiem. Naszym celem jest pomoc, a nie ocenianie. Kadra GOPS to specjaliści z długoletnim doświadczeniem, gotowi służyć profesjonalnym poradnictwem” – tak pracę GOPS-u opisuje Joanna Sadowska. 

Połączenie codziennego wsparcia socjalnego z ambitnymi projektami rozwojowymi sprawia, że placówka w Brzegu Dolnym skutecznie łączy doraźną pomoc w sytuacjach kryzysowych z długofalowym działaniem na rzecz poprawy warunków życia i codziennego funkcjonowania wszystkich grup społecznych w gminie.

Opracował Dawid Perliński